আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে রক্ষা করি
আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত, আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড থাকে এবং শুধুমাত্র আপনার পরিচয় যাচাই ও লেনদেন প্রক্রিয়া করতে ব্যবহৃত হয়। আপনার নাম, ফোন নম্বর এবং...
এই গোপনীয়তা নীতি কী কভার করে
tvbet প্ল্যাটফর্ম আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করে শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন যাচাই এবং আইনি প্রয়োজন পূরণের জন্য যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আমরা আপনার নাম, ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে রাখি এবং এটি মার্কেটিং বা বিজ্ঞাপন উদ্দেশ্যে বিক্রি করি না। আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আমরা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে ডেটা ধরে রাখি। প্রতিটি লগইনে আমরা আপনার ডিভাইস
আইপি এবং অ্যাক্সেস টাইম রেকর্ড করি নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণের জন্য। আপনার তথ্য শুধুমাত্র আইনি আদেশ বা জালিয়াতি তদন্তে প্রকাশ করা হয়। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন পেমেন্ট গেটওয়ে দিয়ে প্রসেস করা হয়, এবং আমরা আপনার ওয়ালেট পিন সংরক্ষণ করি না।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
কেন আপনি আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলনে নির্ভর করতে পারেন
tvbet তথ্য নিরাপত্তায় প্রতিটি স্তরে স্বচ্ছতা বজায় রাখে। আমরা যে ডেটা সংগ্রহ করি তা পরিষ্কারভাবে জানাই এবং আপনার অনুমতি ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। আমাদের...
এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ
আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং bKash অ্যাকাউন্ট ডিটেইল AES-256 এনক্রিপশন দিয়ে সংরক্ষিত থাকে, যা শুধুমাত্র অনুমোদিত সিস্টেম দিয়ে ডিক্রিপ্ট করা...
তৃতীয় পক্ষ নিয়ন্ত্রণ
আমরা কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং এজেন্সির কাছে আপনার ইমেইল বা ফোন নম্বর বিক্রি করি না। পেমেন্ট গেটওয়ে শুধুমাত্র লেনদেন প্রসেস...
নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট
আমাদের সার্ভার এবং ডাটাবেস প্রতি ত্রৈমাসিকে বাহ্যিক নিরাপত্তা দল দ্বারা স্ক্যান করা হয় এবং দুর্বলতা ঠিক করা হয়। আপনার লগইন...
ডেটা ধরে রাখার সীমা
আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার তিন বছর পর আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সব ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি, শুধুমাত্র লেনদেন লগ এবং আইনি প্রয়োজনীয়...
পেমেন্ট গেটওয়ে স্ট্যান্ডার্ড
bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন তাদের নিজস্ব নিরাপদ API এর মাধ্যমে প্রসেস হয় এবং আমরা আপনার ওয়ালেট লগইন তথ্য সংরক্ষণ...
স্বচ্ছ ডেটা ব্যবহার
আমরা আপনার ইমেইল ঠিকানা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি, লেনদেন নিশ্চিতকরণ এবং নিরাপত্তা সতর্কতা পাঠাতে ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস...
অন্যান্য নীতি পৃষ্ঠার সাথে কীভাবে এই পৃষ্ঠা সম্পর্কিত
আমাদের গোপনীয়তা নীতি সার্ভিস টার্মস, কুকি নীতি এবং পেমেন্ট নীতির সাথে একসাথে কাজ করে আপনার অ্যাকাউন্ট অভিজ্ঞতার প্রতিটি দিক কভার করতে। প্রতিটি ডকুমেন্ট একটি নির্দিষ্ট বিষয় ব্যাখ্যা করে...
| টার্মস অফ সার্ভিস | অ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেশন, বাজি নিয়ম এবং উত্তোলন শর্ত কভার করে কিন্তু কীভাবে আপনার ডেটা সংরক্ষণ করা হয় তা নয়। |
|---|---|
| কুকি নীতি | আপনার ব্রাউজারে কী কী ট্র্যাকিং উপাদান সেট করা হয় এবং কীভাবে সেশন ডেটা পরিচালনা করা হয় তা ব্যাখ্যা করে। |
| পেমেন্ট নীতি | bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন প্রসেস করার প্রক্রিয়া কভার করে কিন্তু পেমেন্ট ডেটা সংরক্ষণ এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠায় থাকে। |
| অ্যান্টি ফ্রড নীতি | আমরা কীভাবে জালিয়াতি শনাক্ত করি এবং অস্বাভাবিক অ্যাকাউন্ট আচরণ পর্যবেক্ষণ করি তা বলে, যা গোপনীয়তা পর্যবেক্ষণ ব্যবহার করে। |
| উত্তোলন নীতি | কীভাবে উইনিং অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স থেকে আপনার bKash বা Nagad ওয়ালেটে পাঠানো হয় তা ব্যাখ্যা করে। |
| অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন | কোন ডকুমেন্ট প্রয়োজন এবং কীভাবে পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া চলে; এই পৃষ্ঠা বলে আমরা সেই ডকুমেন্ট কোথায় রাখি। |
| ডেটা রিটেনশন শিডিউল | এই গোপনীয়তা নীতি বলে আমরা কতদিন ডেটা রাখি; অন্য নীতিগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট বা লেনদেন কেন প্রসেস করা হয় তা বলে। |
আপনার গোপনীয়তা অভিজ্ঞতা যেভাবে সংগঠিত
tvbet প্ল্যাটফর্ম আপনার তথ্য নিয়ন্ত্রণ সহজ করতে ডিজাইন করা হয়েছে। লবিতে আপনার প্রোফাইল প্যানেল থেকে আপনি কী ডেটা সংরক্ষিত আছে তা দেখতে পারেন এবং মার্কেটিং পছন্দ...
প্রোফাইল ড্যাশবোর্ড
লবির উপরের ডান কোণায় আপনার নাম ক্লিক করলে প্রোফাইল ওভারভিউ খোলে যেখানে সংরক্ষিত নাম, ফোন, ইমেইল এবং ঠিকানা দৃশ্যমান। আপনি প্রতিটি ফিল্ড সরাসরি সম্পাদনা করতে পারেন এবং পরিবর্তন তাৎক্ষণিকভাবে সংরক্ষিত হয়। Privacy সেকশনে কুকি এবং মার্কেটিং সম্মতি টগল দেখতে পাবেন।
লেনদেন ইতিহাস
Account মেনু থেকে Transaction History নির্বাচন করুন এবং সব bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন তারিখ, পরিমাণ এবং ট্রানজাকশন আইডি সহ দেখুন। প্রতিটি এন্ট্রি পেমেন্ট গেটওয়ে রেফারেন্স দেখায় এবং আপনি এক্সেল বা পিডিএফ ফরম্যাটে সম্পূর্ণ লগ ডাউনলোড করতে পারেন।
লগইন অ্যাক্টিভিটি
Security সেকশনে Recent Logins প্যানেল আপনার শেষ দশটি লগইনের ডিভাইস টাইপ, আইপি অ্যাড্রেস এবং টাইমস্ট্যাম্প দেখায়। আপনি যদি অপরিচিত সেশন দেখেন তবে এক ক্লিকে সব ডিভাইস থেকে লগ আউট করতে এবং পাসওয়ার্ড রিসেট করতে পারেন।
মার্কেটিং পছন্দ
আপনার প্রোফাইলে Marketing Preferences বক্সে ইমেইল, SMS এবং পুশ নোটিফিকেশন আলাদাভাবে নিয়ন্ত্রণ করুন। প্রতিটি চ্যানেল অপ্ট আউট করলেও লেনদেন নিশ্চিতকরণ এবং নিরাপত্তা সতর্কতা আসতে থাকবে। পরিবর্তন তাৎক্ষণিকভাবে প্রযোজ্য হয়।
ডেটা ডাউনলোড
Privacy সেটিংস প্যানেলে Download My Data বোতাম আপনার সম্পূর্ণ প্রোফাইল, লেনদেন রেকর্ড এবং লগইন ইতিহাস JSON ফাইলে রপ্তানি করে। ফাইল তৈরি হতে কয়েক মিনিট লাগে এবং প্রস্তুত হলে আপনার ইমেইলে ডাউনলোড লিংক পাঠানো হয়।
অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা
আপনি যদি আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট এবং সব ডেটা মুছে ফেলতে চান তবে সাপোর্ট চ্যাট বা ইমেইল দিয়ে অনুরোধ করুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার পর ত্রিশ দিনের মধ্যে সব ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি, শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনীয় লেনদেন লগ রাখি।